8-800-200-08-73 (с 8 - 17 часов МСК+1)
звонок по России бесплатный
8 (8422) 65-52-10
обратный звонок
  • Image 01

  • Image 02

  • Image 03

  • Image 04

  • Image 05

  • Image 06

Каталог

Главная > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Купить Часто задаваемые вопросы

Осуществляете ли вы доставку?

Ответ:

Да, мы осуществляем доставку по всей России и ближнему зарубежью транспортными компаниями и Почтой России. Почта России имеет ограничения по весу. Поэтому мы отправляем через почту только мелкогабаритные грузы.

Купить Часто задаваемые вопросы

Где вы находитесь?

Ответ:

Мы находимся в городе Ульяновске, улица Московское шоссе 5г. В других городах России можно приобрести нашу продукцию у дилеров.

Купить Часто задаваемые вопросы

Какими компаниями осуществляется доставка?

Ответ:

Вся информация по доставке находится на странице «Заказ, оплата и доставка».

Купить Часто задаваемые вопросы

Как можно оплатить?

Ответ:

Вся информация по оплате находится на странице «Заказ, оплата и доставка».

Купить Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить заказ при получении?

Ответ:

Наложенным платежом отправляют Почта России и СДЕК при заказе до 5 т.р. Наложенным платежом не отправляется любое остекление, так как данный товар должен страховаться..

Купить Часто задаваемые вопросы

Как узнать, где мой заказ?

Ответ:

После оплаты, заказ комплектуется и сдаётся в выбранную вами транспортную компанию. В транспортной компании груз ожидает отправки. Внимание! В транспортной компании груз может ожидать отправки от 1 до 3 дней! Как только мы получаем номер отслеживания, мы отправляем его вам на почту или на номер телефона текстовым сообщением.

Купить Часто задаваемые вопросы

Можете ли вы проконсультировать по запчастям?

Ответ:

Да, вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-08-73 или заказать обратный звонок на сайте. Опытные продавцы-консультанты помогут грамотно подобрать детали для вашего внедорожника.

Купить Часто задаваемые вопросы

Можно ли купить ваши товары в моём городе?

Ответ:

Все города и адреса магазинов представлены в разделе «Дилеры».

Купить Часто задаваемые вопросы

Оформил заказ, но пропустил звонок от менеджера (или дал неправильный номер телефона), что делать?

Ответ:

В течение нескольких дней мы повторяем звонки. При наличии электронной почты, мы отправляем письмо о невозможности дозвониться. Мы отслеживаем все звонки, поступающие на телефоны компании. Если звонок совершен в выходной день, в первый рабочий день, совершается обратный на пропущенный номер.

Купить Часто задаваемые вопросы

Почему не отправили мой груз сразу после оплаты?

Ответ:

После оплаты ваш заказ отправляется на склад, где комплектуется, проходит проверку и упаковывается. Внимание! В субботу и воскресенье отгрузки не проводятся.

Купить Часто задаваемые вопросы

Почему через почту так дорого?

Ответ:

Цена отправки почтой формируется отделением почты и зависит от габаритов и веса детали, плюс плата за коробку (от 50 до 300 р.).

Купить Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мне не подошла запчасть, я передумал её покупать или пришел не тот товар или товар с повреждениями?

Ответ:

Вся информация по возврату находится в разделе «Возврат».

Новости
Изготовление и характеристики пружин подвески автомобиля производства Фобос, г. Электросталь Изготовление и характеристики пружин подвески автомобиля производства Фобос, г. Электросталь Подробнее »
Обзор гидроусилителя руля УАЗ, комплектации Обзор гидроусилителя руля УАЗ, комплектации "AUTOGUR73" Подробнее »
Внимание обладателям подарочных сертификатов на покупку внедорожного оборудования в Automarket4x4 и Autogur73 Внимание обладателям подарочных сертификатов на покупку внедорожного оборудования в Automarket4x4 и Autogur73 Подробнее »
Карданные валы УАЗ. Описание. Карданные валы УАЗ. Описание. Подробнее »
Размеры и характеристика карданных передач на УАЗ Размеры и характеристика карданных передач на УАЗ Подробнее »
Новогодние подарки от AUTOGUR73 Новогодние подарки от AUTOGUR73 Подробнее »
Муфты включения полуосей РИФ. Пошаговое руководство по установке Муфты включения полуосей РИФ. Пошаговое руководство по установке Подробнее »
Почему шины Maxxis? Обзор Почему шины Maxxis? Обзор Подробнее »
Баха «Симбирский тракт» открыла в России сезон ралли-рейдов 2019 года Баха «Симбирский тракт» открыла в России сезон ралли-рейдов 2019 года Подробнее »